晨报讯(记者 邢飞)“我们体谅部分客户的心情，不过对市场价格变化进行补偿没有法律依据。”对于最近闹得沸沸扬扬的万科(000002)“退房潮”，在昨天万科举办的公司债券发行网上交流会上，万科执行副总裁肖莉首次予以变相回绝。

　　近期，万科在“长三角”等地掀起一波降价、打折促销风潮。8月底，上海万科八大楼盘直降10万元，杭州万科的折扣最低到了7.3折，进入9月，万科降价风越刮越烈，一直坚挺的南京万科近期也露出风声，旗下的两个楼盘也将降价，针对万科会员进行大幅度惠卖。

　　实际上，从去年年底开始万科便在全国范围进行打折促销。而万科近期的频频降价则引发了部分老业主的不满，不少老业主要求退房或进行补偿。肖莉表示，当房地产市场进入调整期后，开发商和客户之间的关系确实容易出现紧张局面。“一些在价格高位买房的客户担心受到损失，希望从开发商处获得补偿。而企业则要从股东的角度出发，对市场的价格变化给老业主进行补偿没有法律依据，因此双方短期内不容易达成共识。”

　　“企业确实需要尽力去做工作，争取减少双方的损失。”肖莉表示，市场一旦回暖，这些问题会随之消失。但短期内部分客户会因此消耗很多时间和精力，而企业要承担客户关系的压力，经营活动也难免受到一些干扰。

　　不过，万科降价的做法赢得了多数网友的认同。某网站昨天的调查显示，有86.87%的网友表示支持万科降价。不过，万科北京负责人表示，虽然部分项目有少数特价房，但北京公司目前暂无大规模降价计划。

　　事实上，万科本轮大规模降价促销背后的战略布局还是引起了业内的不断猜测。一位业内人士表示，随着万科持续降价，其已经基本完成“拐点”的战略布局，未来的“金九银十”再把仓底货沽清，万科将成为基本无房的房地产商，吸引投行人才、进行大规模的战略并购将是万科未来一年的重要任务。

　　万科总经理郁亮则表示，“万科将在调整期内最大限度地提升自己的专业能力，在市场回暖后体现这一能力上的优势。”

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　　王石比潘石屹更能代表楼市方向

　　随着楼市进入“金九银十”的敏感销售期， 房价的每次异动都牵动着购房者紧绷的神经。当万科在“长三角”地区全线降价的促销战中忙得不亦乐乎的时候，SOHO中国董事长潘石屹则在北京高调宣布从本月起全面上调房价5%。

　　虽然有着“地产界的章子怡”美称的潘石屹赚足了舆论的眼球，不过，在地产江湖中，万科董事长王石更能代表楼市的方向。作为最具实力的行业老大，万科去年销售规模达到523.6亿元，而SOHO中国去年营业额仅为69.54亿元，相比于SOHO中国这只绚丽耀眼的热带鱼，万科才是地产海洋中真正的蓝鲸。

　　此外，与万科在全国范围跨区域作战不同的是，以“最好地段盖最好的房子”为战略的潘石屹只要一张北京地图就够了，甚至在本周进驻中关村(4.98,-0.16,-3.11%,吧)前，SOHO中国的业务还停留在北京的东二环和四环之间。

　　更具决定意义的是， SOHO中国的房子都是每平方米两万以上的高档公寓和商铺，定位远远高出普通民众的消费能力，而这些正是追求“投资升级”的煤老板、油老板们的最爱。而万科开发的却是以远郊区的大盘住宅为主，客户群是靠工薪吃饭的年轻白领，一旦市场价格过高，市场肯定不买账。就在今年3月份，王石表示“该降的都降了，不会再降了”之后，万科的成交量马上不断下降，后来万科只好不得不重新祭出降价法宝。

　　虽然去年底王石的“拐点论”和万科降价引起业内的很大非议，甚至被指为破坏市场游戏规则。不过，王石和他领导的万科却是市场变化的忠实追随者。在开发商“金九银十”的背水一战中，今年元宵节率先推出“降价”的万科是真正的领头羊。而常常把“永远不做大多数”挂在嘴边的潘石屹，才是地产界真正的少数派。